Никакого "фиксатора" там нет. Стекло не падает вниз за счет боковых направляющих (бархоток) и самотормозящего эффекта в механизме.
Так что данная проблема проблемой не является. Можно заменить направляющие, но надо ли это. Если само не падает, то и голову можно не забивать