Ну как сказать...
Страховой случай признали действительным, все документы собраны и приняты. Деньги за страховку заплачены.
Два месяца назад все дооформили и до сих пор я не могу отремонтировать машину, потому как страховая не может дать денег, чтобы этот ремонт оплатить.
И плюс ранее был еще один случай, по которому оформили выплату по фактическиму ущербу и которую я жду уже три месяца.
Менеджер в отделе урегулирования убытков говорит, что ничего сделать не может и отправляет к руководству. Руководство неуловимо...
А можете посоветовать что нужно для подачи в суд? Никогда не доводилось... Нет ли вероятности, что страховая что-то спрячем и я же окажусь виноватой? (ну мало ли, какие-то документы не предъявят, типа я не донесла или еще что...)
На что имеет смысл упирать, чтобы добиться своего?
И если подавать в суд, то куда? По месту своего жительства или по месту расположения страховой? И если второе, то по фактическому адресу или юридическому (если они вдруг различаются)