AVES-CLUB

8 августа купил 307 ВК, забирал на Обручева. Сказали, что в этой поставке почему-то идут без брызговиков (странно, в шоу-румах стоят с ними). Недавно заехал на Королева, 307 ВК стоит - опять продается с брызговиками. Хотел купить - взял передние, задние только под заказ (они отличаются от хэтчбэка) и за 4000 (четыре тысячи) с чем-то рубликов. Крутовато! Вот и думаю - не раздели ли меня при покупке? Владельцы 307 BK (да, наверное, и SW) - поделитесь информацией, пожалуйста.

Добрый день, Андрей! Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения!

Судя по всему Вы попали в новую смену наших сотрудников и по своей неопытности они Вас неверно проинформировали!

Поскольку Вы еще не приобрели задние брызговики за свой счет - обратитесь пожалуйста на Обручева (095) 775-0405 к Татьяне Русаковой. На Ваш авто бесплатно закажут и установят брызговики.

Надеемся это недоразумение не испортит Вашего отношения к нашей компании. Спасибо за вопрос.

У меня на SW передних брызговиков тоже с нова не было... это тоже "извините" или "не положено"...

И, еще, если в договоре на покупку автомобиля указаны, какие-либо заказанные и оплаченные "прибамбасы", например, датчик дождя или автоматический ближний свет, а в пришедшей машине они отсутствуют, что в этом случае предпринять? ...или, скажем так, как АВЕС это разруливает?

А есть прецеденты или это теоретический вопрос?

В любом случае, постараемся исправить ситуацию по-максимуму, предложить альтернативные варианты, сделать скидку и т.д. если установка доп. оборудования будет крайне невыгодна - к примеру, установка задних электростеклоподъемников в рамках техцентра может выйти на порядок дороже чем стоит сама опция при заказе на заводе...