Сообщения: 44
Модератор: М: Автомобили
Сообщений: 37
• Страница 1 из 2
•
1, 2
Чт ноя 01, 2012 22:11
Как только наступили холода (-3 
) стали скрипеть что-то в подвеске. Проходит через 2-3 километра езды. Не "тыкания" в пробках, а именно езды. Как выразился другой владелец 508-го "какой-то скулящий звук". Причем такая проблема не только у меня, а еще как минимум у 5 владельцев 508-го.
Хотелось уточнить у представителей Авеса были ли подобные обращения и знают ли они как решать сию проблему? Может смазать что-то?
Заранее спасибо!
) стали скрипеть что-то в подвеске. Проходит через 2-3 километра езды. Не "тыкания" в пробках, а именно езды. Как выразился другой владелец 508-го "какой-то скулящий звук". Причем такая проблема не только у меня, а еще как минимум у 5 владельцев 508-го.Хотелось уточнить у представителей Авеса были ли подобные обращения и знают ли они как решать сию проблему? Может смазать что-то?
Заранее спасибо!
Пт ноя 02, 2012 19:23
Нужно оставлять авто и смотреть на холодную...
Скорее всего случай из серии задубевших по холоду амортизаторов, когда первые пару км едешь как на тележке, а далее ок ...
Скорее всего случай из серии задубевших по холоду амортизаторов, когда первые пару км едешь как на тележке, а далее ок ...
Пт ноя 02, 2012 20:12
MasteR:Нужно оставлять авто и смотреть на холодную...
Скорее всего случай из серии задубевших по холоду амортизаторов, когда первые пару км едешь как на тележке, а далее ок ...
Вполне вероятно, особенно учитывая что проблема не единичная. Хотя как я понял к официалам еще никто не обращался.
Попробую совместить сие мероприятие с мероприятием по 408-му и мероприятием по esp (чего-то обновить вроде как нужно)
Пн дек 17, 2012 15:16
Я обращался (на Академика Королева), сняли 1800 руб, сказали что защита картера была погнута и они ее выпрямили. А скрип и езда как на телеге осталась. Я позвонил мастеру с вопросом, он грит что "все нормально" и терпи до ТО 
Вопрос тогда: Что означает выражение Пежо про адаптацию подвески к условиям России, когда при морозе в Мск -10 -15 замерзают амортизаторы и еду как на телеге со скрипом и тряской???
Вопрос тогда: Что означает выражение Пежо про адаптацию подвески к условиям России, когда при морозе в Мск -10 -15 замерзают амортизаторы и еду как на телеге со скрипом и тряской???
Пн дек 17, 2012 21:47
Есть официальная технота (инфофлеш на ихнему) на тему скрипов в подвеске. Из каких то соображений при переводе скрипы назвали щелчками, но обратившимся по ней помогло избавиться от скрипов.
Пн дек 17, 2012 22:48
У меня с наступлением холодов стала скрипеть задняя подвеска. Причём постоянно, вне зависимости от того 3 км. проехал или 33.
Вот думаю, потерпеть или ехать к официалам.
Вот думаю, потерпеть или ехать к официалам.
Вт дек 18, 2012 08:42
У меня тоже стало жутко скрипеть при переезде лежачих полицейских.
Как будто о рычаг трётся подкрылок или отскочивший тепловой экран.
И началось до холодов, при обычных плюсовых температурах.
Но из инфофлеша по ссылке выше занимает фраза:
"Оплачиваемое время : 0.90H."
Это на новой, гарантийной машине, правильно эксплуатируемой...
Как будто о рычаг трётся подкрылок или отскочивший тепловой экран.
И началось до холодов, при обычных плюсовых температурах.
Но из инфофлеша по ссылке выше занимает фраза:
"Оплачиваемое время : 0.90H."
Это на новой, гарантийной машине, правильно эксплуатируемой...
всё только начинается...
Вт дек 18, 2012 11:10
Такая же проблема с передней подвеской, скрипит как на старой телеге при проезде неровностей, примерно при -10 скрипит некоторое время потом вроде как скрип пропадает, при более сильных морозах скрипит постоянно. Звук такой же как выше описал Марк.
Уважаемые представители АВЕС-Пежо дайте свой комментарий по данной проблеме, пожалуйста.
Уважаемые представители АВЕС-Пежо дайте свой комментарий по данной проблеме, пожалуйста.
Ср дек 19, 2012 10:55
Vdpttt:Такая же проблема с передней подвеской, скрипит как на старой телеге при проезде неровностей, примерно при -10 скрипит некоторое время потом вроде как скрип пропадает, при более сильных морозах скрипит постоянно. Звук такой же как выше описал Марк.
Уважаемые представители АВЕС-Пежо дайте свой комментарий по данной проблеме, пожалуйста.
Обратитесь к ближайшему дилеру.Выше есть нота по устранению вопроса.
«Всякое кроилово ведёт к попадалову»
Ср дек 19, 2012 12:57
Обратился к своему дилеру (ближайшему) ЛЕОН-Пежо.
Честно говоря поражен реакцией мастера с которым довелось пообщаться, суть разговора можно свести к следующему - все скрипы и подобная ерунда в подвеске или еще где либо их абсолютно не волнует, то есть купив автомобиль бизнес класса в топовой комплектации можете не рассчитывать на соответствующий уровень комфортности, по сути это наши проблемы, проблемы людей выбравших как оказалось не лучший вариант из предложенных на рынке.
В общем делаю заключение, что выбрав Пежо совершил ошибку, в целом автомобиль хороший комфортный, но как показывает практика обслуживание его оставляет желать лучшего.
Если есть положительный опыт общения с другими дилерами Пежо, жду комментариев, готов сменить своего с готовностью.
Честно говоря поражен реакцией мастера с которым довелось пообщаться, суть разговора можно свести к следующему - все скрипы и подобная ерунда в подвеске или еще где либо их абсолютно не волнует, то есть купив автомобиль бизнес класса в топовой комплектации можете не рассчитывать на соответствующий уровень комфортности, по сути это наши проблемы, проблемы людей выбравших как оказалось не лучший вариант из предложенных на рынке.
В общем делаю заключение, что выбрав Пежо совершил ошибку, в целом автомобиль хороший комфортный, но как показывает практика обслуживание его оставляет желать лучшего.
Если есть положительный опыт общения с другими дилерами Пежо, жду комментариев, готов сменить своего с готовностью.
Ср дек 19, 2012 13:45
Никто не идеален.
Но, как уже сказали выше, по данному вопросу есть рекомендация производителя.
Приемщику или тех. консультанту нужно всего лишь ввести VIN авто в servicebox, перейти в раздел "Подвеска -> Передние амортизаторы" и ознакомиться с рекомендациями по диагностике и методам устранения.
Вполне возможно, что приемщика смутила разница симптомов, т.к. в рекомендациях производителя указано "Щелчки в переднем амортизаторе".
Думаю нетрудно объяснить вменяемому человеку, что если источником является "Трение верхнего упора о шток амортизатора.", то это может быть и скрип... хотя этим должно заниматься руководство данного сотрудника, а не клиенты
Но, как уже сказали выше, по данному вопросу есть рекомендация производителя.
Приемщику или тех. консультанту нужно всего лишь ввести VIN авто в servicebox, перейти в раздел "Подвеска -> Передние амортизаторы" и ознакомиться с рекомендациями по диагностике и методам устранения.
Вполне возможно, что приемщика смутила разница симптомов, т.к. в рекомендациях производителя указано "Щелчки в переднем амортизаторе".
Думаю нетрудно объяснить вменяемому человеку, что если источником является "Трение верхнего упора о шток амортизатора.", то это может быть и скрип... хотя этим должно заниматься руководство данного сотрудника, а не клиенты
Цитата:
ДЛЯ : 508
ПРЕТЕНЗИЯ КЛИЕНТА : Щелчки в переднем амортизаторе
УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ : В движении
1. ПРОИСХОЖДЕНИЕ
Трение верхнего упора о шток амортизатора.
Ср дек 26, 2012 14:13
я правильно понял? все устранения "косяков" за мой же счет.
Ср дек 26, 2012 14:24
Неправильно.
На чем основываются такие выводы?
На чем основываются такие выводы?
Ср дек 26, 2012 15:03
2.4. Время проведения работ
Оплачиваемое время : 0.90H.
Код операции : 99F07A.
Оплачиваемое время : 0.90H.
Код операции : 99F07A.
MasteR:Неправильно.
На чем основываются такие выводы?
Ср дек 26, 2012 15:20
Еще раз убеждаюсь в том, что не нужно знакомить клиентов с внутренней документацией Пежо ...
Ну где же написано что это время оплачивается клиентом?
Или у вас автомобиль не на гарантии?
Ну где же написано что это время оплачивается клиентом?
Или у вас автомобиль не на гарантии?
Чт дек 27, 2012 15:07
И финальное разъяснение:
глупо, бессмысленно и бесполезно распечатывать INFO'FLASH, приезжать в сервис и требовать выполнения работ "потому что я так хочу" или "мне в интернете надиагностировали".
Это не отзыв и не гарантийная акция, а лишь одна из рекомендаций производителя что делать в определенной ситуации при диагностике определенной проблемы.
Проведению любых работ должна предшествовать диагностика и поиск неисправности, а причины и методы устранения, если неисправность обнаруживается, сервис определяет сам.
глупо, бессмысленно и бесполезно распечатывать INFO'FLASH, приезжать в сервис и требовать выполнения работ "потому что я так хочу" или "мне в интернете надиагностировали".
Это не отзыв и не гарантийная акция, а лишь одна из рекомендаций производителя что делать в определенной ситуации при диагностике определенной проблемы.
Проведению любых работ должна предшествовать диагностика и поиск неисправности, а причины и методы устранения, если неисправность обнаруживается, сервис определяет сам.
Чт дек 27, 2012 19:09
MasteR:И финальное разъяснение:
глупо, бессмысленно и бесполезно распечатывать INFO'FLASH, приезжать в сервис и требовать выполнения работ "потому что я так хочу" или "мне в интернете надиагностировали".
Это не отзыв и не гарантийная акция, а лишь одна из рекомендаций производителя что делать в определенной ситуации при диагностике определенной проблемы.
Проведению любых работ должна предшествовать диагностика и поиск неисправности, а причины и методы устранения, если неисправность обнаруживается, сервис определяет сам.
И это правильно!Все индивидуально.
«Всякое кроилово ведёт к попадалову»
Чт янв 10, 2013 17:55
Съездил на Обручева 21. Смазали. Все равно скрипит. Сказали (Техники в Авесе) что нет решения этому скрипу... Обидно, едешь как на телеге со скрипом, а машинке всего неск месяцев... 
Разочарован до нельзя... Ведь одним из основных критериев при выборе машинки была "усиленная" "адаптированная под условия России" подвеска, а тут оказывается что это самое слабое место......
Разочарован до нельзя... Ведь одним из основных критериев при выборе машинки была "усиленная" "адаптированная под условия России" подвеска, а тут оказывается что это самое слабое место......
Вс янв 13, 2013 03:03
Такая же хрень со скрипом в задней подвески!!!! Сегодня третий раз выехал от ОД, и они со словами мы все промазали-измазали и теперь все будет "зашибись", отправили меня ехать с богом домой и наслаждаться автомобилем!!!))) Отъехал пару километров, машина немного подмерзла(сегодня было -33) и пи....ц!!! Стала еще сильнее скрипеть!!!!! Су.а!!! Что за машина премиум класса???? Являюсь "счастливым" обладателем третью неделю и семь раз был на сервисе по гарантии!!!!!!!!!((((
Вс янв 13, 2013 03:08
Уточняю-три раза заезжал именно по устранению скрипа 
Вс янв 13, 2013 09:00
serdgio1:Такая же хрень со скрипом в задней подвески!!!! Сегодня третий раз выехал от ОД, и они со словами мы все промазали-измазали и теперь все будет "зашибись", отправили меня ехать с богом домой и наслаждаться автомобилем!!!))) Отъехал пару километров, машина немного подмерзла(сегодня было -33) и пи....ц!!! Стала еще сильнее скрипеть!!!!! Су.а!!! Что за машина премиум класса???? Являюсь "счастливым" обладателем третью неделю и семь раз был на сервисе по гарантии!!!!!!!!!((((
Относитесь философски к жизни!
«Всякое кроилово ведёт к попадалову»
Вс янв 13, 2013 10:28
Всем привет, в моём случае помогает отсутствие внимания на данный факт, через 2-3 минуты всё как летом звуки штатные. После ваших отзывов к ОД по данному факту не поеду.
Пн янв 14, 2013 09:13
Пообщавшись по телефону с ОД, решил не замарачиваться с посещением и разводом на ненужные работы, в праздники самостоятельно приподнял домкратом сначала левое потом правое колесо, оттянул резиновый буфер он находится под пластиковой защитой штока амортизатора и нанес смазку (смазку использовал та которая была под рукой, а именно для смазки тормозного механизма, другой просто не было), затем буфер приподнял в исходное положение. На все про все ушло не более 20 мин, результат пропали все скрипы и шумы, сейчас температура опускается до -20, скрипов нет, опять наслаждаюсь машинкой 
.
.
Чт янв 24, 2013 19:00
В моем случае по скрипам я два раза обращался к ОД. ДВА раза мне смазывали - стало тише, но на полицейских и больших неровностях - скрипы остались. Забегая вперед - денег не взяли ни копейки.
При этом машина хранится на теплом подземном паркинге, а в последние сутки было +2 (в моем сибирском городе - Красноярске). Скрипы и при плюсовой не пропали. Я не пойму, мне не тем мазали, или особенность такая? Буду настаивать на замене подвески по гарантии. Пробег 26000.
MasteR, может какие-то мысли есть, может не к ОД обратиться?
Тогда подскажите какой смазкой мазать, чтоб наверняка. Поскольку есть ряд отзывов об успешной победе над этой болезнью после смазки, есть подозрение, что ОД чем-то не тем мажет.
При этом машина хранится на теплом подземном паркинге, а в последние сутки было +2 (в моем сибирском городе - Красноярске). Скрипы и при плюсовой не пропали. Я не пойму, мне не тем мазали, или особенность такая? Буду настаивать на замене подвески по гарантии. Пробег 26000.
MasteR, может какие-то мысли есть, может не к ОД обратиться?
Тогда подскажите какой смазкой мазать, чтоб наверняка. Поскольку есть ряд отзывов об успешной победе над этой болезнью после смазки, есть подозрение, что ОД чем-то не тем мажет.
Пт янв 25, 2013 15:14
коротко:
пожаловался, помазали, пропало, денег не взяли
пожаловался, помазали, пропало, денег не взяли
всё только начинается...
Сб янв 26, 2013 21:13
Мммда... Меня ОД заверяет, что такая проблема только на моей машине и еще на одной из Краснодара, и в центральном их офисе вообще о такой проблеме не знают!!! Во вторник еду опять на "смазку"))) Для себя решил, если ничего не исправят (у меня еще с самого начала приобретения авто ни разу не запускался догреватель), то буду писать официальную претензию(на бумаге), т.к. оставил 10 дней назад претензию в электронном виде на официальном сайте Пежо, так до сих пор никто не звонил и не писал в ответ!!! Вообще мне с машиной видать особенно повезло, кроме скрипа и Вебасто , также присутствует вибрация по салону на холостых оборотах(ОД говорит это так задумано), сломался регулятор подогрева "поджопника" (обещали 15 января поменять по гарантии, но так и еще и меняют), печка в ручном режиме дует как в автомате, т.е. обороты печки гуляют сами по себе( не всегда, но часто случается, и не могу никак заметить никакую закономерность в этой работе), а вчера в "довесок" и передняя аудио колонка приказала долго жить(захрипела и захрюкала). Вообщем одно из двух или я "везунчик" или машина "супер"!!! (авто приобрел 20 декабря 2012г.), так что кроме "внутренней красоты" машины я пока больше плюсов не наблюдаю!!!
Во вторник еду опять на "смазку"))) Для себя решил, если ничего не исправят (у меня еще с самого начала приобретения авто ни разу не запускался догреватель), то буду писать официальную претензию(на бумаге), т.к. оставил 10 дней назад претензию в электронном виде на официальном сайте Пежо, так до сих пор никто не звонил и не писал в ответ!!! Вообще мне с машиной видать особенно повезло, кроме скрипа и Вебасто , также присутствует вибрация по салону на холостых оборотах(ОД говорит это так задумано), сломался регулятор подогрева "поджопника" (обещали 15 января поменять по гарантии, но так и еще и меняют), печка в ручном режиме дует как в автомате, т.е. обороты печки гуляют сами по себе( не всегда, но часто случается, и не могу никак заметить никакую закономерность в этой работе), а вчера в "довесок" и передняя аудио колонка приказала долго жить(захрипела и захрюкала). Вообщем одно из двух или я "везунчик" или машина "супер"!!! (авто приобрел 20 декабря 2012г.), так что кроме "внутренней красоты" машины я пока больше плюсов не наблюдаю!!!
Вт фев 26, 2013 19:07
Заскрипела на второй день после покупки 
Сообщений: 37
• Страница 1 из 2
•
1, 2
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
